Utökade tjänster för din beställning

Ekologisk förpackning
Fraktförsäkring

Ekologisk förpackning

Hjälp oss att rädda miljön. Vi packar din beställning i återvunnet material utan plast.
Denna tjänst är inte tillgänglig vid leverans av beställningar till Kulinas butiker.

Pris för miljövänliga förpackningar: 25 kr

Fraktförsäkring

I händelse av en förlorad eller synligt skadad försändelse under transport, behöver du inte vänta på att transportören löser ditt krav inom den lagstadgade tidsfristen. Fyll bara i vårt enkla onlineformulär för en förlorad eller skadad försändelse, så skickar vi snabbt en helt ny vara.

Pris för paketförsäkring: 10 kr

120 dagar för retur

Behöver du mer tid att tänka eller vill köpa en present i förväg?

Att returnera en vara har aldrig varit enklare! Du har upp till 120 dagar på dig från leveransdatum, att ångra ditt köp, utan att ange någon anledning.

  • Produkten måste returneras oskadad och oanvänd.
  • Gäller alla produkter i beställningen.

Fraktförsäkringsavgift: 5% av det totala värdet av artiklarna i ordern.

Omedelbar utbytesgaranti

Ingen väntan på reparationer, inga långa anspråk!
Vi ersätter den defekta produkten med en ny omedelbart efter leverans av den mekaniskt oskadade reklamerade varan.

Att returnera en vara har aldrig varit enklare! Du har möjlighet att ångra ditt köp inom 120 dagar efter leverans, utan att ange någon anledning.

  • Snabb ersättning av reklamerade varor med nya under hela garantiperioden.
  • Byt mot en produkt eller enhet med samma eller bättre specifikationer, om originalet är slut i lager.
  • Om produkten inte kan bytas ut, återbetalar vi pengarna för tjänsten.
  • Gäller alla produkter i beställningen.

Fraktförsäkringsavgift: 10% av det totala värdet av artiklarna i ordern.

Förlängd garanti +1 år

Oroar du dig för ett fel? Förläng din standard garantiperiod med 1 år.

  • Vi reparerar eller ersätter den felaktiga produkten utan kostnad.
  • Omfattar tillverkningsfel som uppstår på produkten efter utgången av den lagstadgade garantiperioden.
  • Täcker inte mekaniska skador eller defekter, som orsakats av felaktig användning av produkten.
  • Gäller alla produkter i beställningen.

Kostnad för fraktförsäkring: 7% av varans totala värde i beställningen.